紧凑的设计和行业领先的技术有助于针对动态业务改善服务、降低成本和管理风险 
主要特点
- 全新设计,轻巧、紧凑
- 先进的红外线触摸屏1
- 节能化深度休眠功能2
- 免工具维护设计和 IBM Light-Path Management1
- 高级安全功能
- 环境友好型包装
满意的购物体验会在顾客中形成“拥护者”,其中 31% 的人已在近两年内增加他们在零售店的消费。3
提供更加智慧的购物体验
相比以前,现在的顾客在选择零售商店时更青睐有特色的商家。他们期望获得更高的满意度——更好的服务、更优的价格、更可靠的质量和便利性。产品信息透明、交易快速准确、店员称职并且信息灵通,这些对于营造积极的顾客体验和提高客户忠诚度都至关重要。
IBM 对全球及中国零售业的贡献和承诺
IBM 的 POS 系统在全球零售行业中的销售量已超过 300万台,遍及全球各种零售业态、各种规模的商店中。全球销量名列行业第一!
七十年代初,IBM 推出第一台基于 PC 架构的 POS 终端,三十多年来,我们与各种各样的零售商并肩工作所积累的经验,总结为“零售强化”标准,并将之融入 POS 系统设计、制造和测试的三个阶段,使得 IBM POS 终端和外围设备都符合极严格的测试和检测标准,超出公认的 PC 行业需求。IBM POS 的“零售强化”标准已成为全球公认的 POS 工业标准。
在中国,IBM POS 终端已成为零售业最信赖的品牌,到 2009年年底,在国内累计销售 POS 已近 21万台。中国零售业百强中一半以上都安装了 IBM POS 终端。在全国大中城市最红火、最漂亮的商店里,你总能看到 IBM,这已成为一个商业企业实力和品牌的象征,因为选择了 IBM,就是选择了一流的运营的保障,选择了能为顾客提供最优的服务的承诺,选择了自身成长和扩张的潜力,IBM 意味着最可靠的产品和服务。
从 1994年 IBM POS 系统进入中国至今,我们已经拥有一支集市场运作、系统咨询、技术支持、生产服务于一体的强大团队。
客户在百货公司可以排队等候 6.2分钟,在服装专卖店和便利店这一时间分别为 5.7分钟和 3.3分钟,超过该时间,客户便会放弃购买而离去。4
改进服务
采用先进触摸屏技术的 IBM SurePOS™ 500 能够提供完善的销售点终端工具,从而提供可丰富客户体验的强大功能。IBM SurePOS 500 轻巧、紧凑,将业界领先的高精确红外线(IR) 触摸屏技术与 POS 系统(566 型号)相结合。触摸屏无需重新校准,可避免代价高昂的停机时间并减少错误。设备采用亮度、对比度更高的屏幕和可调触摸灵敏度等先进技术,可改进收银机的准确性和性能,从而有助于加速交易进行。触摸屏简单易用,还能缩短员工培训时间。
显示屏完全密封,可避免在商店环境中由于接触液体和油污而发生损坏,从而令该 POS 可以成为餐饮行业和高流量区域的理想选择。
IBM IR 触摸屏可以作为客户显示屏,同时该设备还能够应用于结账柜台,通过多媒体功能吸引消费者,从而发挥很好的服务增强作用。
上图所示为:独立的客户显示屏(6.5" VGA LCD),具有显示客户信息和数字多媒体促销功能(可选)
上图所示为:红外触摸屏无需重新校准,并可提供多种调整选项以获得更好的显示效果(选项包括改变显示屏的角度/高度,以及调整触摸敏感度、屏幕亮度和对比度)。(566型号)
能源成本每节约1美元相当于总体运营成本节约 6至 8美元。5
降低成本
IBM SurePOS 500 采用高效 Intel® 处理器(566 型号)以及可节省能源成本的高效电源。辅以 IBM 创新的深度休眠功能,当通过 IBM Remote Management Agent 启用该功能后,可额外节约高达 47% 的能源。6
环境友好型包装包括高密度聚乙烯(HDPE)填充物,是由回收的废料制成,可节省空间,从而降低运输成本及处理的能源消耗。包装盒和填充物由 100% 可回收材料制成。
远程管理在服务调度(包括运输成本)方面,每年可为拥有 75名服务工程师规模的公司节约近 4,000,000美元。7
IBM Remote Management Agent 具有主动监控功能,该功能可以显著降低服务成本和减少停机时间。依靠免工具维护设计和 IBM Light-Path Management 可视指示图标(566 型号),现场具备资质的员工可执行一些简单的维护任务。即使在最恶劣的环境条件下,零售强化设计仍可延长机器使用寿命(7 年以上)。
一旦消费者发现安全漏洞,其中三分之一会终止与相关责任公司之间的合作关系。8
管理风险
保护客户数据——确保客户、密码、身份和信用卡信息安全是当今至关重要的问题。如可靠平台管理(TPM)等内置安全功能,可以启用硬件加密以保护本地存储的数据。(566 型号)设备还提供物理系统安全性和带有指纹识别器的密码键盘。最重要的是,可通过 IBM Remote Management Agent 自动安装最新的操作系统安全补丁、软件更新、固件级别和 BIOS 更新,从而保持系统时刻处于最新状态。
|