| 有限担保e |
一年现场服务 |
| 技术支持 |
周一至周五（不含节假日），早上 8点半到下午 5点，拨打 IBM 免费电话 800-810-1818 或收费电话 010-82456688 或经由网站的帮助（详见下面的服务和技术支持的描述） |
| 服务提供条件 |
产品从市场撤出后最多 7年 |
| 市场支持热线 |
800-810-1818 转 5015，专门负责 POS 产品的销售支持 |
专业服务团队
1．广域的硬件服务网络
蓝色快车建有 200 余个服务网点，上千名经过认证的技术服务工程师，覆盖全国 2000 余座大中城市。在众多荣誉中，包括荣获由中国电子信息产业发展研究院（CCID）颁发的 IBM POS 终端“最佳用户服务满意度奖”。
作为中国 IT 全面服务提供商的领导者，蓝色快车在 1999年 2月通过了 ISO9002 国际质量体系认证，并于 2000年通过了 IBM 全球审计。蓝色快车以其拥有的先进的服务质量管理和系统运作体系，保证了产品服务的高质量和高效率。
硬件保修期内报修热线：
800-810-1818 或 010-82456688 转 5003
硬件续保热线：800-810-1699
2．专业的技术支持团队
1）售前 POS 产品功能，性能及配置，系统解决方案的咨询（远程电话和网站自助）。
2）售后 POS 产品的调试及使用。
3）POS 产品的移植测试，新产品测试。
技术支持热线： 800-810-1818 或 010-82456688 转 5003
技术支持网站：ibm.com/cn/support
如需更多资料
如欲进一步了解 IBM SurePOS 300 系列产品或其他 IBM 零售 POS 解决方案，请与当地的 IBM 公司业务代表联系，或请访问我们的网站：ibm.com/cn/support
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如果您对 “IBM SurePOS 500 系列” 产品感兴趣，请通过点击下面的按钮来在线提交意向单，我们的电话销售人员将尽快与您联系。
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| 注意：IBM 保留在不事先通知的情况下更改定义及其它产品信息的权利，及对促销活动的最终解释权。本次活动不可与
IBM 的其他活动共同使用。 注释：
e 如果您需要一份 IBM 有限担保的声明条款，请联系您当地的 IBM 销售代表或经销商。
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