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战略与变革 白皮书

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战略与变革白皮书导读

绿色及未来:以更智慧的方式保护环境

作者:Karen Butner, Jacqueline Jasiota Gregory

日期:2009年 11月

摘要:
环境可持续性是 21世纪的企业必须做到的-不仅包括保护、污染预防等,而且需要实现全新的价值主张和收益。有远见的企业纷纷寻求各种方式降低成本,同时建立更高效的、可持续发展的业务运作模式。他们不断增强自身品牌和美誉度,同时满足政府法规和其它合规标准。但更重要的是,这些企业都在以能够赢利的方式为新市场创建更绿色的产品和服务。

全球整合企业R-O-I调查:实现全球整合的企业战略

作者:Dave Lubowe, Judith Cipollari, Patrick Antoine, Amy Blitz

日期:2009年 11月

摘要:
在新的经济环境中,企业领导人都面临沉重压力,包括在全球范围内降低成本、优化资源及提高资本生产力等。真正的“全球整合企业”总能最合理地安排工作。然而,企业领导人常不具备支持全球整合的运营能力。根据实践经验以及对20个最佳业务实践案例进行分析的结果,我们特别为企业实现全球整合开发了“R-O-I”框架——该框架强调了可重复的流程、优化资产和整合运营。均是以全球化为基础,以强大的领导力、组织结构和技术为后盾。。

成功变革之路: 未来的企业之续篇

作者:Hans Henrik, Lawrence Owen, Andreas Neus

日期:2009年 8月

摘要:
尽管未来的企业确实渴求变革,IBM全球“成功变革之路研究(Making Change Work Study)”显示,掌控变革的高手仍然凤毛麟角。本次研究专注于分析组织如何掌控变革,从而找出可以提高变革项目效益的策略。企业需要聚焦于变革钻石的所有四个构面-基于洞察付诸行动、运用更佳技能、制定坚实方法、并分配适当投入,方可获得协同效应,取得变革的成功:提交更多的成功项目,形成掌控变革的关键能力,真正转型为未来的企业。

新经济环境下的制胜之道:聚焦价值、机遇和速度

作者:Saul Berman, Steven Davidson, Sara Longworth, Amy Blitz

日期:2009年 6月

摘要
2008年末,全球经济遭遇了突如其来的全面变化。在对这次变化将持续多久以及波及多大范围的争论中,有一点非常明确 – 重大的转型正在发生,而且“一如既往的业务”响应可能无法使企业取得成功。根据我们的经验、之前的研究、和对这一阶段的早期成功企业以及历史经济转型过程中的长期成功者所做的分析,我们建议CEO和业务领导者们应比以往任何时候都要关注价值,从而抓住当前形势带来的机遇,并且快速采取行动。

智慧地球赢在中国

作者:甘绮翠、J. Chris Harreld、姜一炜、李宇恒、赵建军

日期:2009年 5月

摘要: 今天的中国正受到全球金融危机、全球化、能源地缘政治和全球变暖等各种全球趋势的影响。与此同时,中国亟需解决一些在金融危机影响下暴露出来的根本性经济问题,采取正确的解决方法对中国企业的生死存亡至关重要。另一方面,金融危机也给中国企业带来了新的机遇,它们可以借此机会进行海外扩张或投资,成为本行业的全球巨头。成功取决于中国所采取的应对方式。传统的渐进经济刺激方法虽然会使经济复苏,但它既无法解决潜在的经济体系中的低效率问题,也无法充分抓住转型机会。因此中国需要采取一种更智慧的新方法,不仅是对当前存在的问题的小修小补,更能为中国在经济危机结束后成为世界强国做好“准备”。

向服务业务模式转型 - 中国企业的可持续发展之路

作者:甘绮翠、丘琪铮、李志、姜一炜
日期:2009年 4月

摘要
面对产品同质化,利润率不断下降,及消费者需求日益严苛等难题,中国制造企业重生产轻服务的模式将难以维持。世界金融危机和出口紧缩加剧了这种紧迫性,中国世界工厂的地位正在受到前所未有的挑战,国内制造企业亟需寻求新的可持续发展之路。在新的经济环境下,成功向服务转型的企业将能更好的体现差异化竞争优势,创造利润并锁定顾客,并在新一轮的竞争中脱颖而出。

魔方世界的经济发展:如何将全球趋势转化为本地繁荣

作者:Susanne Dirks, Mary Keeling, Ronan Lyons

日期:2008年 8月

摘要
世界变化的步伐越来越快,这主要是受到 6种“大趋势”的推动,包括:深入的全球化、大规模人口结构和人口数量变化、加快的技术进步、“全能消费者”、企业社会责任的需要以及加剧的政治不确定性。这些趋势正迫使企业创新和完善其基础业务模式。投资促进机构(IPA)和经济发展组织(EDO)不单需要应对这些变化,还要应对更加激烈的竞争。为此,他们需要了解他们的客户、环境和竞争对手,并对这些因素做出有效的响应。

未来的企业:2008 中国 CEO 调查

日期:2008年 7月

摘要
未来的企业会是怎样?IBM 在 2008年度的 CEO 调查中对这一问题进行了深度的剖析。我们访问了全世界超过 1100 位企业首席执行官,其中有 58 位来自中国大陆,他们针对新的变化中的消费者、全球一体化、商业模式创新以及企业的社会责任等问题给出了自己的看法。此次调研的成果之一是:我们提炼出了五个决定企业未来成功发展的关键因素。

在中国发挥并购效力的法则 - 谋事在人,成事在天?

作者:丘琪铮
日期:2008年 7月

摘要
兼并与收购是中国企业赖以实现增长的新方法。在宏观经济、政治和商业驱动力等共同的作用下,并购在中国呈现出持续发展的态势。然而,利用并购来实现增长绝非一项简单的工作。大量的全球调查显示,许多并购都未能得到预期效果,主要是因为中国公司缺乏经验和能力利用并购来驱动价值。本文重点讨论中国公司驱动的并购,这些公司是其他国内公司以及跨国界收购国外企业的收购者。并购对于中国企业来说可以是极为高效的增长战略,前提是必须得到妥善管理。同国外的许多企业一样,中国企业需要具备复杂的能力并掌握相当的技巧,才能组织和管理并购,从而实现可持续增长。公司需要培养能力并积累经验来管理错综复杂的并购,这样才能获取价值。

中国公司通过全球化整合实现转型

作者:顾幸之、甘绮翠、Chris Harreld

日期:2008年 6月

摘要:
“跨国公司”已成为规模庞大、拥有国际运营的全球性企业的代名词。中国企业志在走向全球,并且已通过最近备受关注的一系列兼并收购逐步向目标靠拢。中国企业是否会成为下一波的“跨国公司”?还是它们将受益于全球扁平化所带来的新的可能,从而成为一种全新种类的全球化企业?本文将探讨西方以及中国企业全球化举措的成功和失败案例。通过聚焦于成功的全球模式和经验,我们总结出走向全球化的中国企业必须密切遵循的三大改进方向。

履行企业社会责任,实现持续性增长

作者:George Pohle and Jeff Hittner
日期:2008年 4月

摘要
越来越多的证据表明,有公德心的企业,事业也会蒸蒸日上。许多广为人知的公司都已经证明,如果对经营所在地的社会福利和环境负责,那么,它们的品牌、声誉以及产品和服务也会脱颖而出。履行企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)可以为企业带来可观的回报。

价值 2.0时代:八条创造和获取创新技术价值的新规则

作者:Matt Porta, Brian House, Lisa Buckley, Amy Blitz
日期:2008年 3月

摘要
我们正处在一个大变革刚刚开始的时代。在因特网、全球化和各种创新技术强大功能的综合作用下,企业、文化和社会的规则正在发生各种变化。本文旨在帮助管理人员了解使用各种新兴技术和原理,通过所谓的“Value 2.0”新规则,实现价值创造的各种新方法。

绿色中国:创新技术和解决方案,履行企业的环保责任

作者:甘绮翠、杨诚彬、Chris Harreld、孙丽军
日期:2007年 12月

摘要
环境问题已经成为中国关注的首要问题。日益严格的监管要求,不断上涨的能源、原材料和废弃物处置成本,以及主要利益相关者逐渐增强的环境意识都促使中国企业更加重视环保问题,而这三大趋势又将进一步推动所有层面的改革。

企业应该基于最佳环境管理实践制定具体的路线图和详细的行动计划以实现环保目标,本文即着重就此在三个关键领域展开深入探讨:污染控制与监测,能源的利用效率作为运营与管理业务的新标准,“绿色供应链战略”以应对环保趋势、减少碳排放。

成功的途径 - 创新业务模式的三种方法

作者:Edward Giesen, Saul J. Berman, Ragna Bell, Amy Blitz
日期:2007年10月

摘要
从IBM 2006全球CEO研究中,我们看出,在当今不断变化的时代中,业务模式中的创新是CEO获得成功的独到之处。但是,业务模式创新指的是什么?从成功地进行业务模式创新的企业身上我们又能够学到什么?根据IBM丰富的经验、大量的文献回顾以及针对35个最佳实践案例的分析,我们率先开发出了一种框架,帮助企业了解如何开展业务模式创新。

企业决策思维

作者:王嘉陵
日期:2007年 9月

摘要
“决策就是关于资源的分配!”通过对决策困境的深入分析,作者引入了一个包含 GPA(goal,priority and alternatives, 即目标、优先级和可选方案)和 IPO(information ,people and objective reasoning, 即信息、人员和客观推理)的系统方法来管理风险并实现成功的商务决策。在今天瞬息万变的商业环境中,从高层管理者、部门主管到一线员工,每一个人都需要做出有效的战略和战术决策。本书即探究了如何快速、准确地利用大量信息以做出实现业务目标的有效决策。

产品创新:用科学创造商业价值的艺术

作者:丘琪铮
日期:2007年 9月

摘要
当今市场日新月异,消费者的要求也日益复杂,企业必须具备稳定的产品创新流程,这件事有相当难度,产品创新远非产品发明那么单纯。为了推动企业成长,提升盈利能力,企业需要将研发(R&D)定位为企业创新的中心,并且研发必须基于对市场需求的理解,与整体的业务模式和有效的运营整合在一起。高效的产品创新不能仅仅依靠科技来推动。企业,特别是中国公司,正在尝试掌握管理产品创新的综合艺术。

使用精益六西格玛推动运营创新

作者:George Byrne,Dave Lubowe,Amy Blitz
日期:2007年 8月

摘要
CEO 如今面临着不断增加的创新压力,但是找到真正可以实现创新的方法对于很多人来说是一个挑战。不过,那些具有成功创新经验的顶尖公司已经发现了一个可行的解决之道,这就是精益六西格玛 —— 一种广为人知的实现卓越运营的方法,而且事实证明,这种方法不仅可以用来改进流程,它还可以帮助企业管理人员发现运营之外的创新机会,提升财务业绩,并建立一个创新型的组织。

协作的力量:在扩展企业网络中实现协作创新

作者:Lawrence Owen、Charles Goldwasser、Kristi Choate Amy Blitz
日期:2007年 7月

摘要
当前,CEO 们认识到,想要与时俱进,适应日益复杂的全球化动态环境,他们必须不断创新。IBM 公司 2006年全球 CEO 调查结果表明,为推动创新,许多顶级 CEO 正在与企业之外的供应商、客户及商业合作伙伴等扩展网络进行协作。这种协作说起来容易,做起来难。实际上,50% 的战略联盟最终失败。基于调研、经验及两个最佳实践案例,我们在本文提出了一个协作创新框架,帮助企业在这一日益重要的领域中提高成功机率。

决胜中国大众市场 - 通过业务模式和运营创新实现盈利性增长

作者:Alan Beebe
日期:2007年 7月

摘要
在中国,规模和价格是王道。要受益于快速成长的中国大众市场,外国跨国公司必须改变他们的业务模式和运营。除了沿海城市外,其它地区也日趋繁荣,新兴的中产阶层和更加激烈的竞争会促使更多的公司设计创新的、低成本的业务模式,从而在广袤的中国大地开拓新的市场,发展新的客户。为了抓住这个历史性的机遇,公司需要变革许多关键业务领域,包括:销售渠道、分销、研发、采购和人力资源。

熟视却无睹:服务创新,企业领导人的新的关注点

作者:Kevin Custis, Allan Henderson
日期:2007年 4月

摘要
许多制造业企业热衷于设计、生产和销售产品,而忽视了另一个极其巨大的机遇:服务。对大多数企业而言,服务的作用不仅在于加强客户关系,而且是重要的收入来源,并会影响到企业的成本结构。现在是制造业企业对服务进行创新的时候了。

开疆拓土,决胜中国:消费者市场的“新圈地运动”

作者:杨诚彬
日期:2007年 5月

摘要
经济蓬勃发展的中国是一个举世瞩目的新兴市场,而中国区域间经济发展的差异性,又在这个新兴市场内部造就了新的新兴市场。当一、二线城市的市场逐渐饱和且竞争日趋激烈的情况下,开拓新的市场,进入一些蓬勃发展的新兴城市,对于扩大公司市场份额、提升公司盈利能力和增强公司竞争实力意义重大。

创新无国界 - 中国企业的创新之旅


日期
:2006年 11月

摘要
本次研究的结果基于与来自世界各地的 800 多位
CEO、公司执行官和公共部门领导者的深层次、咨询式访谈,其中包括中国的 100 位 CEO。调研结果表明,中国的 CEO 们对创新的认知与国际同仁相当一致,他们对产品/服务、业务模式和企业运营三个方面的创新都很重视,不仅如此,他们突破了创新的边界,强调采取适当的创新组合,以便获得真正的竞争优势。但是具体到每个创新领域,中国企业在“为何创新”以及“如何创新”上与国际企业仍然存在较大差异。

拓展创新视野——2006年全球 CEO 调查


日期
:2006年 6月

摘要
2006 年 CEO 调查从综合、全球的角度考查了对 CEO 和政府领导日益重要的议题:创新。我们与来自世界各地的 765 位 CEO、公司执行官和公共部门领导者进行了深入细致的访谈,以了解他们对于创新的更多看法。我们了解到超过 2/3 的 CEO 期望在未来两年对公司进行根本性变革。出乎意料的是,CEO 们并未对挑战感到畏惧,相反,他们看到了机遇 ―― 通过创新抓住机遇。他们的观点可能会促使目前的领导者重新评估原来所预想的创新。

中国企业走向全球 - 实践、挑战与对策

作者:Alan Beebe、丘琪铮(Chee Hew)、冯月圻、石代伦

日期:2006年 3月

摘要
在过去的 25年里,中国经济的腾飞造就了一批有动力、有能力进军国际市场的中国企业。和上世纪日本和韩国的经历类似,中国制造企业正在积极促进出口,以争取在电子、汽车等行业成为国际市场的有力角逐者;不少能源企业则在努力寻求海外资源,以便更大程度上满足中国巨大的市场需求。但是,通往成功的道路荆棘密布,要想在全球市场上与那些历史悠久、实力雄厚的跨国公司同台竞技,中国企业还要克服许多来自国内外的挑战。只有那些战略清晰、定位明确、执行力强、能够驾驭复杂的全球管理架构的中国企业才有望成为未来领先的跨国公司。

重塑专业化企业 - 从根本上再造企业及行业

作者:支宝才、Alan S. Beebe

日期:2005年 6月

摘要
2004年,IBM 在全球范围内开展了一次包括中国企业家在内的 CEO 调查,在回答什么才是促使企业在当前世界经济环境中取的成功的关键要素时,450名被访问的 CEO 给出了相似的回答:差异化、快速反应和高效率。

业务与技术融合 - 中国企业倍增 IT 商业价值的战略路径

作者:范建华、Alan S. Beebe

日期:2005年 6月

摘要
IBM 对国际大背景下的中国企业的 IT 支出与建设现状进行概要分析,然后,以中国市场特征为基点,以国际最佳实践为参照,结合中国企业在信息化建设过程中的成功案例,求得一套适合中国企业的实现业务与技术融合的方法。

消除战略盲点 - 技术驱动型企业战略推动创新和成长

作者:Kevin McCurry、Saul J. Berman、Jeff Hagan

日期:2005年 5月

摘要
当前,企业的首要目标从削减成本转向了如何成长,企业高层正在重新思考企业战略,探索加速可持续发展的创新方法。虽然所有人将关注的焦点放在如何确定理想的战略,但答案可能并不在于战略本身,而是如何制定战略。

临床试验电子化第一步 - 电子数据采集

作者:Jonathan Peachey、Colin Spink、Heather E. Fraser

日期:2005年 12月 9日

摘要
临床试验是医药行业至关重要的一环,同时也占研发经费的重要组成部分。研发相关的经济、科学和临床上的困难正在日益增大。随着药品的复杂程度日益提高,医药行业如果想要通过发现和开发新药来获得收入,必须增加临床试验次数并削减试验平均所需时间。电子数据采集技术(EDC)能够帮助医药行业更加有效的利用其现有资源。

资产管理在升温 - 在不确定环境中创造差异化价值

作者:Suzanne L. Dence、Daniel W. Latimore、CFA、Mukund Prasad、John M. White

日期:2005年 11月 30日

摘要
资产管理行业的近况如何?乐观的说,熊市已经结束,回暖迹象明显,特别是全球开放式投资公司资产管理总额(AUM)高速攀升,从 2002年的 US$10.9万亿上升到 2004年的 US$13.4万亿。 在管理资产总额大幅上升的情况下,有理由预期资产管理公司的财务表现将会令人满意。然而,许多大型全球买方投资公司还都在经历收入下降和单位资产收益平平的窘境。

组件化业务模型-企业实现专业化的有效工具

作者:George Pohle,Peter Korsten,Shanker Ramamurthy

日期:2005年

摘要
开放的通信标准以及不断降低的交易成本促进了专业化时代的到来。单个公司,无论其规模多大,都不再可能端到端地控制整个行业价值链。相反,他们必须专攻自己真正拥有绝对市场优势的领域,也就是说,必须实现专业化经营。组件化业务模型为推进公司内、外部专业化提供了一个历经验证的工具。综合使用内、外部专业化功能,公司就可以做到处变不惊,重塑竞争优势,在获得显著的规模效益的同时,不断提高自身的灵活性和效率。

企业增长三要素:路线明确、可持续能力、信念坚定

作者:Vivek Kapur、Jeffere Ferris、John Juliano

日期:2004年 12月 20日

摘要
削减成本与风险管理盛行多年之后,增长重新成为CEO们的主要议题。在企业转而关注增长时,他们所面临的问题不是“为什么增长”,而是“如何实现增长”;是哪些因素在制约增长?推动增长的途径又有哪些?IBM 商业价值研究院新近进行的一项研究表明,为了实现持久的且创造价值的增长,企业必须在如下三个关键领域中出类拔萃,即路线、能力和信念。成功的增长公司首先会通过各种努力确定合适的路线/增长方向,这些努力包括洞察未来,不断发展产品-市场组合,打造竞争制胜的模式,寻求更好的持续增长计划。成功的增长公司完全了解自己的能力,并不断地发展营运模式,为增长战略提供支持,最后,它们会在整个企业范围内培养这样一种信念,即落实计划,从第一线开始采取行动。


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