全球经济逐渐演变为一个充满机遇、竞争和变化的综合市场。这一变化同时也带来许多难题。全球经济增长对商品供应和环境造成的压力其实早有记录。人们未能充分认识到的是，这一增长在如今的组织竭力应用其最重要的资产——“人才团队”时所带来的难题。
但是，正如那些尝试通过人才团队转型来迎合多变环境的公司所证明的那样，这一征程障碍重重、满是荆棘。我们的调查和咨询侧重于理解人才团队绩效难题并找出各家公司在解决这些难题时所采用的最佳实践。
这一研究基于 IBM 全球企业咨询服务部人力资本管理实践和 IBM 商业价值研究院近期完成的主要调查；同时得到了来自于经济学家信息部（Economist Intelligence Unit）的大力支持。34 个国家的 400 多名人力资源管理人员参与了这一旨在深入了解人才团队转型主题的结构化访谈。为了进一步扩大洞察力，我们还从各种来源中摘录了一些资料，其中包括：间接调查、财务分析、先前 IBM 的研究、我们在与客户合作过程中积累的丰富经验以及 IBM 自身转型的案例。
根据分析，我们发现资深管理人员以及负责人力资源职能部门的人员需要关注并侧重于组织的四个主要方面。它们是：
- 培养高适应性人才团队 - 关键能力
- 确定领导力差距 - 未来发展的隐含危机
- 破解人才之谜
- 通过人才团队分析推动绩效。
建立一支高适应性的人才团队需要的不仅仅是一系列人力资源计划。必须从领导力着手 -- 合适的人选应当能够制定和传达公司的愿景、为员工提供组织和指导、最终实现业务目标。必须能够发现专业人士并营造一个适宜的环境，使知识和经验能超越传统组织界限。这需要一个能够招募、培养并挽留有价值员工群体的人才模型。它取决于有关人力团队绩效当前及预计状态的底层支柱，以及运用这些信息培养战略洞察力和建议的能力。
人力资源部门无法单独承担这项工作。事实上，人力资源部门必须针对人才团队问题率先提出战略指导并设计出可提高人才团队效率的人力资本计划。但整个管理团队必须参与人才团队绩效的改善工作。其中可能涉及提供专业技能、共同负责人力资本计划的实施或只是在组织内部为员工树立一个积极的榜样。没有这些共同努力，一切都是徒劳的。
组织未来的成功始于高适应性的人才团队。建立这样一支人才团队的关键在于组织的领导力，而这都在人力资源部门的掌控之中。人力资源部门证明其战略价值并为组织绩效和发展出力的时刻已经到来。
您可以通过以下《2008年全球人力资本调研报告》摘要文件，进一步了解这些有趣的发现，解读高适应性人才团队的构建基因。
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