目前，容纳全球一多半人口的城市可以视为多个部分组成的复杂网络：市民、企业、交通、通信、水、能源、城市服务和其它系统。随着世界变得日益物联化、互联化和智能化，城市有机会通过利用新的“智能”解决方案和管理实践加快实现可持续繁荣。
这一“智慧的城市路线图”的基本阶段包括：
- 制订城市的长期战略和短期目标。
- 优先选择并投资几个影响最大的系统。
- 实现跨系统集成，以改善市民体验和生活效率。
- 优化城市的服务和运作。
- 发现新的增长和优化机遇。
利用物联、互联和智能化能力的新一代解决方案可用于几乎任何城市的核心系统。
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