阵列卡IPSSENDv6.XX的命令行能够改变ServeRAID-4xx四代卡在VPD中的序列号和部件号

适用机型:
所有服务器

文档内容:
故障现象:

IPSSEND 6.XX版本能够改变ServeRAID-4xx阵列卡在VPD中的产品序列号(S/N) 和部件号(FRU)。

在启动自检时,系统可能出现下列信息以等待用户的输入:

      IBM ServeRAID BIOS
      BIOS Version: 4.84.01

      Controller 1 Slot 2, Logical drives=2, other=0, firmware=4.84.01,status=fail

      Configuration mismatch between battery backup cache and controller - 04h

      configured s/n: 002aj590 installed s/n: 03181976

      Warning: The battery backup cache (BBC) contains data that cannot be written to the physical drives.

      Note: To recover the data, shutdown an reconnect the previous physical drives, or for a ServeRAID-4H, install the original BBC.

      Press F5 - Accept new BBC, and lose all data stored in BBC.
受影响的配置:


系统配置下列的选件:

    • a ServeRAID-4H Ultra160 SCSI Controller, 选件号 37L6889, 部件号 37L6892 (卡), 部件号 37L6902 (缓存母卡), 部件号 37L6903 (缓存电池)
    • a ServeRAID-4L Ultra160 SCSI Controller, 选件号 37L6091, 部件号 09N9540.
    • a ServeRAID-4M Ultra160 SCSI Controller, 选件号 37L6080, 部件号 37L7258.
    • a ServeRAID-4Lx Ultra160 SCSI Controller, 选件号 06P5740, 部件号 06P5741.
    • a ServeRAID-4Mx Ultra160 SCSI Controller, 选件号 06P5736, 部件号 06P5737.
    • 阵列卡的微码是 4.84 及以前的版本会受到影响
解决方法:


IPSSEND版本必须同阵列卡的微码和BIOS版本相匹配。

    • Dumplog(版本3)能使用IPSSEND (版本为6.00),但不能被使用在微码/BIOS为 4.84或更低的阵列卡上。
    • 对于受影响的那些阵列卡 (4H, 4M, 4L, 4Mx, 4Lx) ,应该从实物的标签获得更换部件号,而不应该再从那些依赖于VPD的日志或资源中获得,比如ServeRAID Manager, ServeRAID Mini-Configurator, eGatherer, Dumplog, and IPSSEND等软件工具。
附加信息:


某些版本在6.00以上的IPSSEND命令,包括GETCONFIG,当对上述受影响的BIOS/微码在4.84或更低版本的阵列卡进行操作时,能够造成产品序列号和部件号的VPD数据被不注意地变为缺省值。VPD中的S/N将被变为缺省值03181976,部件号将被变为缺省值06P5737,这是4Mx的部件号。

当问题发生时,这些缺省值被写入VPD,同时覆盖了有效的数据。要知道如果问题发生,那么无论阵列卡实际是什么型号,VPD的部件号都显示为4Mx。下一次重起时,系统会显示VPD数据发生改变。之后这个信息将不会在出现。

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