有些人担心博客只会损害形象，毁掉职业生涯。
而另一些人则将博客视为对新闻、广告以及其他受控交流方式的投资，从而可以采用他们自己认为的事实与利益相关方进行直接沟通。
IBM 的企业官方立场是：这两种观点都过于极端。
事实是博客已成为当今生活的一部分，为越来越多的人提供主要的信息源和娱乐资源，并使人们可以就一些想法进行分享与合作。
但博客的普及和有效性在很大程度上归因于其可信度和人性化特点。这就是为什么和某些报道相反，IBM 并没有什么“御用”博客，而是对拥有博客的 IBM 员工持鼓励态度。因为 IBM 员工的成功，就是 IBM 的成功。
Ed Brill 是一个经常更新自己受欢迎的博客的 IBM 员工，他写道：“作为一个销售/市场主管，能够与成百上千名购买/ 部署/管理我所销售产品的客户建立一对一的紧密关系是一种无上的荣耀。我已经成功地通过博客赢得和保持业务，并影响市场和竞争格局。”
换句话说，博客使 Brill 和其他人通过与寻求合作的人员和社区（无论他们是客户、软件开发人员、政策制定者还是其他现有或潜在的员工）进行沟通，从而更有效地进行工作。
为了使 IBM 的同事能够更方便、更自信地探索这个新的环境，IBM 的博客作者们于 2005年春创建了一个“维客”（wiki，一种用于就文档和其他内容进行协作的在线共享空间），并制定了一系列博客指导方针作为博客操作的规范。这些指导方针由博客作者们自己撰写，受到公司法律和通信部门的支持并在内部发布，随后又在更广泛的领域共享。
今天，许多 IBM 员工都使用自己的互联网博客向更广泛的受众公开自己的工作和专业知识，并从客户、合作伙伴甚至竞争对手那里获取深层次信息。而在公司内部，成百上千的 IBM 员工使用基于内部网的博客工具与同事进行协作，而在以往，这种协作只能采用电子邮件和邮寄列表实现。
2005 年 10 月 11 日，IBM 宣布在其最新发布的 Lotus Notes 和 Domino中推出了一种新的生产力功能，它使用户能够设计、创建并更新博客条目。即使处于离线状态或在旅行途中，博客作者也可以通过 Lotus Notes 来更新他们的博客，然后在下次连接网络时传输这些更新。同时，一项支持RSS（“真正简单聚合”Real Simple Syndication）的新技术，使企业能够通过使用便于内容查看和升级的行业标准格式，从任何 LotusNotes 应用程序发布 RSS 提要（RSS feed）。
ibm.com 上提供了一个新的博客目录（即 blogroll），以帮助访问者能够找到在日常工作过程中使用博客的 IBM 员工。这个目录中的 IBM 员工都是自愿列出的，他们为任何访问者设置了自己的欢迎标语，这些访问者可能是偶尔浏览、希望提出问题、表达想法、表明立场，以及希望以其他方式、在新的层次上进行企业合作与对话，所有这些人都会对 IBM 员工的工作起到促进作用。 |
