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自二十世纪中期电视诞生以来， 无数电视观众都享受了愉快的 收视体验。直到最近，对于 电视行业来说，与消费者的 联系还是一种简单的一对多方式…… 如今，观众的兴趣正日益多元化。 随着电视行业开始提供按需点播 和搜索功能，一些电视观众正 逐渐开始享受个性化的收视服务。 随着竞争日趋激烈，电视行业在 创新方面正面临着空前的复杂度、 变化和压力，新的消费者和新的 业务模式相互影响，重新塑造了 电视的服务方式，从而形成了新的市场。